A jelenleg kialakult helyzetben egyre több felkérés érkezik hozzám azzal kapcsolatban, hogy a megbízók szeretnék, hogy dolgozóik otthonról is elérhessék az irodai, központi adatokat, rendszereket.
A legfőbb kihívást a hozzám forduló cégek esetében az alábbiak jelentik:
- Hogyan oldható meg, hogy a munkatársak otthonról használhassák az irodai gépeket, eszközöket, hogy a munkavégzés és a folyamatok ne álljanak le?
- Hogyan oldható meg felhő alapú szolgáltatás beállítása és minden kolléga hozzá kapcsolása?
- Milyen gépet vegyenek meg a dolgozóknak, hogy otthonról tudjanak dolgozni?
Az alap gondolat minden esetben az, hogy a megszokott munkarend ne változzon meg, hogy minden dolgozó, kolléga a megszokott munkáját tudja végezni – csak éppen nem az irodából.
Viszont fontos még mielőtt a kapkodós megoldást választjuk, és mindenféle félmegoldásba belevágunk (tört Windowst telepítünk, valahonnan letöltött rendszert rakunk fel, stb.), hogy el kell fogadni az emberi tényezőt akár cégvezetőről, akár tulajdonosról, akár dolgozóról, akár munkavállalóról van szó. Emberek vagyunk, és a jelen helyzetben a Maslow-i piramis legalsó szintjének kielégítése, tehát az alap szükségletek kielégítése került veszélybe… és ha ez veszélybe kerül, akkor valljuk be, senkinek sem az jár a fejében, hogy a munka nem állhat meg!
Elsődleges javaslatom: hagyjunk magunknak és dolgozóinknak egy-két napot, hogy a helyzethez alkalmazkodni tudjunk, és elfogadjuk, hogy ami eddig megszokott volt: munkába járás – munkavégzés – haza indulás hármasa teljesen felborul.
Cégvezetőként fogadjuk el, hogy a dolgozóinknak most jelen pillanatban a családjuk, az egészségük az első: iskolák, óvodák zárva lesznek, a gyerekek otthon, a család otthon, így egy újabb helyzethez kell alkalmazkodni. Ezt mindenkinek meg kell szoknia. De, az is fontos, hogy egy dolgozó sem szeretné, ha a munkája kárba veszne, így a helyzet normalizálódása után mindent meg fog tenni azért, hogy otthon tegye a dolgát, végezze a munkáját.
Cégvezetőként, tulajdonosként hogyan tudja támogatni az otthoni munkavégzést?
- Ha a dolgozók laptopon dolgoznak az irodában, akkor tegye lehetővé, hogy azt hazavigyék, és azon dolgozzanak rajta, ezt megelőzően viszont az IT minden szükséges programot telepítsen és konfiguráljon.
- Ha nem tudunk vállalati gépet biztosítani, de a kollégánknak van otthoni gépe, akkor arra adjunk ki VPN-kapcsolatot, viszont azt mindenképpen ellenőrízzük, hogy vírusvédelme aktív és az operációsrendszere napra kész.
- Beszéljük át a dolgozókkal, hogy mi az, amit tudunk biztosítani és mit nem az otthoni munkavégzéshez: ha kell minimalizáljuk a feladatokat, és csak a legszükségesebbek elvégzését kérjük.
- Ha megoldható, két lépcsős beléptetést alakítsunk ki minden távolról elérhető irodai rendszerre.
- Fizessünk elő csoportos megbeszélések megtartásához szükséges eszközökre, és segítsünk azok beállításában: Zoom, Viber, Anymeeting, stb.
- Szükség esetén közös felhő alapú szolgáltatást indítsunk el, vegyük igénybe a G-Suite-ot vagy egyéb megoldást, hogy a munkavégzést otthonról segítsük.
Természetesen minden informatikai rendszer egyedi, és a fenti tanácsokon kívül nagyon sok kérdés merülhet még fel, melyekre szívesen válaszolok.
Keressen bátran, kattinson az Üzenetet írok gombra!